10 важных советов по управлению классом для учителей
Ни один из десяти советов ниже не требует бюджета, нового приложения или полной перестройки расписания. Каждый из них — это конкретная привычка, которую можно начать применять уже на следующем уроке. Все они выведены из повседневных проблем, которые реально замедляют работу класса и незаметно мешают преподаванию, даже если урок отлично продуман на бумаге.
1. Стройте культуру класса на конкретных привычках, а не на лозунге
Фраза «позитивная культура класса» сама по себе почти ничего не значит — на самом деле её создают несколько повторяющихся конкретных привычек. Поприветствовать каждого ученика по имени у двери занимает десять секунд, но даёт понять, что его заметили ещё до начала урока. Отметить усилие, стоящее за неверным ответом — «ты правильно прошёл первые три шага, ошибка случилась только на четвёртом», — учит детей тому, что ошибиться перед классом не так страшно, как им кажется. Простой и заметный способ отмечать старания — пусть даже система галочек или устная похвала в конце урока — работает лучше, чем сложная система поощрений, которая требует больше сил на поддержание, чем того стоит.
Важнее всего — постоянство: культура, которую вводят в понедельник и забрасывают уже к четвергу, учит детей ей не доверять.
2. Узнавайте учеников настолько хорошо, чтобы действительно этим пользоваться
План рассадки, короткий вопрос-«билет на выход» и пять минут разговора во время самостоятельной работы скажут о классе больше, чем любая формальная анкета. Цель — не собирать информацию ради самой информации, а замечать закономерности, на которые можно опираться: ученик пишет лучше, когда знает, что его текст кто-то реально прочитает; группа сосредоточеннее работает с видимым таймером; кому-то нужно повторить вопрос лично, а не при всём классе.
Это окупается быстрее всего, когда меняет что-то конкретное: заменить письменный ответ устным для ученика, который теряется перед чистым листом, или посадить вместе двух учеников, которые вместе работают лучше, чем поодиночке. Информация, которая никогда не влияет ни на одно решение, не стоит того, чтобы её собирать.
3. Планируйте не только материал, но и трудности
План урока, где просто перечислено, что вы пройдёте, — это лишь половина плана. Гораздо полезнее заранее продумать, где именно ученики скорее всего застрянут — на каком шаге, каком термине, каком типе задачи, — и что вы сделаете в этот момент. Если по опыту вы знаете, что определённое понятие каждый год сбивает с толку половину класса, подготовьте запасное объяснение заранее, а не тогда, когда двадцать учеников уже ждут ответа.
Привязка урока к чему-то конкретному тоже действует сильнее общей фразы про «связь с реальной жизнью». Урок о процентах, построенный вокруг суммы школьного сбора средств, воспринимается совсем иначе, чем тот же материал на абстрактном примере, — ведь ученики могут проверить ответ на том, что действительно важно для них именно на этой неделе.
4. Оценивайте то, что о чём-то говорит, и пропускайте остальное
Если оценивать буквально каждую работу ученика, обратная связь превращается в рутину для вас и формальность для детей — к десятому проверенному листочку за неделю толку от этого уже мало для обеих сторон. Более полезное разделение: оценивайте задания, которые показывают реальное понимание навыка, а для тренировочных упражнений между ними используйте короткие письменные комментарии или быструю устную проверку.
Дело не в том, чтобы проверять меньше вообще, — дело в избирательности. Одна конкретная фраза обратной связи («в третьем абзаце теряется мысль, которую ты выстроил в первых двух») полезнее ученику, чем оценка без единого пояснения, и отнимает у вас вечером меньше времени, чем разбор каждой строчки.
5. Используйте технологии там, где они реально решают проблему
Проверка для любого инструмента в классе проста: экономит ли он реальное время или улучшает реальный результат — или просто добавляет ещё один шаг? Общий документ, в котором группа может писать вместе в реальном времени, решает настоящую проблему координации. Инструмент случайного выбора вроде Wheel of Names решает настоящую проблему честного выбора очерёдности без споров. Платформа для тестов с мгновенной обратной связью «верно/неверно» решает проблему учителя, который физически не может проверить двадцать восемь ответов в реальном времени.
Если вы вводите какой-то инструмент и не можете назвать конкретную проблему, которую он решает, — это обычно знак, что стоит пока обойтись без него. Более широкий список инструментов, которые полезно держать под рукой, смотрите в статье Free Classroom Tech Tools Every Teacher Should Bookmark.
6. Стройте участие так, чтобы поднималось больше шести рук
В большинстве классов на большинство вопросов отвечают одни и те же пять-шесть учеников, пока не изменится сама структура опроса. Простое решение: дать ученикам тридцать секунд, чтобы записать ответ, прежде чем кто-то заговорит вслух, — так у тех, кто думает медленнее, чем говорит, уже будет готов ответ, когда их спросят. Случайный опрос работает лучше, если он предсказуем и не создаёт лишнего напряжения: ученики расслабляются, зная, что рано или поздно спросят каждого, а не боятся, что их застанут врасплох.
Если по очереди поручать ученикам вести групповое обсуждение, зачитывать инструкции вслух или отчитываться перед классом, участие и заметная ответственность распределяются по всему классу, а не остаются на плечах одних и тех же уверенных в себе учеников.
7. Делайте обратную связь достаточно конкретной, чтобы по ней можно было действовать
«Молодец» и «нужно поработать» не объясняют ученику, что именно сделать иначе в следующий раз. Обратная связь, которая называет точную вещь для изменения — «твоё тематическое предложение не соответствует тому, что абзац на самом деле доказывает», — даёт ученику что-то, что он может исправить в следующем черновике, а не просто ощущение того, как он справился. Если представлять ошибку как текущий этап продвижения, а не как окончательный результат, ученик читает комментарий совсем иначе: «ты пока не подкрепляешь это утверждение доказательствами» звучит совсем не так, как «слабая аргументация».
Обратная связь также работает лучше, когда приходит близко по времени к самой работе. Комментарий, полученный через две недели после теста, застаёт ученика, который уже мысленно ушёл дальше; комментарий на следующий день ещё связан с тем, что он помнит, как писал.
8. Учите учеников сомневаться прежде, чем отвечать
Критическое мышление развивается на практике, а не потому, что кто-то говорит о его важности. Вопрос «что заставило бы тебя изменить мнение об этом ответе», заданный после верного ответа, даёт больше, чем такой же вопрос только после неверного — он учит детей тому, что даже правильные ответы стоит подвергать сомнению. Если предложить реальную, ещё не решённую проблему класса или школы и попросить учеников предложить и защитить решение, это даёт им практику того открытого рассуждения, которую никогда не даст вопрос с одним верным ответом.
Привычку здесь стоит выстраивать короткую и повторяемую: после ответа ученика спрашивайте «откуда ты это знаешь?» достаточно часто, чтобы это стало ожидаемой частью урока, а не вызовом, выделяющим кого-то одного.
9. Стройте отношения через конкретику, а не только через теплоту
Помнить, что ученик играет в футбол по выходным, переживает за брата или сестру или наконец дочитал книгу, над которой застрял на несколько недель, — делает для отношений больше, чем общая приветливость. Упоминание чего-то конкретного показывает ученику, что в нём видят человека, а не просто имя в журнале.
Короткая и регулярная беседа — пусть даже шестьдесят секунд во время самостоятельной работы, с вопросом о том, чем закончилась конкретная ситуация, — за учебную четверть строит больше доверия, чем один долгий разговор в начале года. Ученики замечают, какие учителя помнят, что они говорили на прошлой неделе.
10. Используйте юмор, который объединяет всех
Самоирония учителя — признать свою ошибку на доске, посмеяться над неудачной собственной шуткой — обычно воспринимается классом спокойно, ведь мишени в ней нет. Юмор, направленный на конкретного ученика, даже дружелюбный, может восприниматься совсем по-разному в зависимости от того, кто его получает и как остальной класс видит положение этого ученика. Более надёжная проверка перед шуткой о конкретном ученике: было бы так же нормально, если бы её услышал родитель, сидящий в классе?
При аккуратном использовании общий смех разряжает напряжённый момент быстрее почти любого другого инструмента, доступного учителю, — но он должен объединять весь класс, а не выделять кого-то одного. Класс, способный посмеяться вместе после ошибки, а не замолчать или найти виноватого, обычно и есть тот класс, где ученики чувствуют себя достаточно уверенно, чтобы пойти на следующий учебный риск.
Как адаптировать эти советы под разный размер класса и возраст учеников
Класс из восемнадцати учеников и класс из тридцати четырёх работают по-разному, даже при одинаковых намерениях учителя. В небольшом классе индивидуальные беседы и конкретная обратная связь легче вписываются в каждый урок. В большом классе те же привычки работают, но обычно по очереди: пять учеников получают конкретный комментарий сегодня, ещё пять — завтра, вместо попытки охватить всех за один урок. Попытка применить приём, рассчитанный на маленький класс, к большому без изменения темпа — частая причина, по которой хорошую привычку бросают как «слишком долгую».
Возраст тоже важен. Младшие ученики хорошо реагируют на заметные, немедленные ритуалы — постоянное приветствие, простой видимый учёт стараний. Старшие ученики часто лучше реагируют на привычки, которые считают их способными к самооценке: попросить их самим найти свою ошибку прежде, чем укажете на неё вы, или спросить, какой отклик реально помог бы им в конкретной работе. Сама суть привычки — конкретность, постоянство, внимание к усилию — остаётся неизменной для любого возраста; меняется только форма.
Как встроить эти привычки в обычную учебную неделю
Ни одна из этих десяти привычек не работает как разовое решение — они работают, потому что повторяются, пока ученики не перестают замечать их как что-то особенное и начинают ожидать их как обычный порядок в классе. Разумный способ начать — выбрать две привычки, а не все десять сразу, и придерживаться их пару недель, прежде чем добавить третью. Попытка одновременно перестроить культуру класса, обратную связь, участие и технологии в одну и ту же неделю обычно означает, что ни одна из перемен не приживётся: просто не остаётся времени заметить, работает ли каждая из них.
Разумный порядок для загруженной четверти: начните с участия и обратной связи — обе перемены почти сразу меняют атмосферу в классе и не требуют новых инструментов или дополнительного времени на подготовку. Добавьте привычку планирования — заранее предугадывать, где ученики застрянут, — как только накопится результат нескольких уроков, на которых можно учиться. Построение отношений и культура класса развиваются параллельно со всем остальным, а не как отдельные задачи; здесь дело не столько в поиске дополнительного времени, сколько в том, чтобы немного иначе использовать время, которое вы и так проводите с учениками.
Частые ошибки, которых стоит избегать
- Ввести новый порядок в классе — систему поощрений, структуру участия, формат обратной связи — и бросить его через две недели, не дав ученикам времени привыкнуть.
- Считать «знакомство с учениками» разовым опросом в начале года, а не постоянной привычкой, которая меняется вместе с классом.
- Оценивать буквально каждую работу по привычке, из-за чего остаётся меньше времени на подробную обратную связь, которая действительно помогает ученикам расти.
- Внедрять инструмент для класса только потому, что его используют другие учителя, не проверив, решает ли он проблему, которая реально есть именно в этом классе.
- Использовать юмор, который держится на том, что ученик становится мишенью, пусть даже безобидно, вместо юмора, который разделяет весь класс.
- Давать настолько общую обратную связь — «старался», «нужно поработать», — что ученик понятия не имеет, что именно изменить в следующий раз.
Как эти десять привычек усиливают друг друга
Эти советы работают лучше вместе, чем каждый по отдельности. Культура класса, построенная на внимании к усилиям, делает учеников более готовыми рисковать и отвечать перед классом, что напрямую поддерживает более широкое участие. Хорошее знание отдельных учеников, позволяющее предугадать, где они застрянут, делает планирование урока точнее, потому что предполагаемые трудности опираются на реальные закономерности, а не на догадки. Конкретная обратная связь и привычка спрашивать «откуда ты это знаешь» укрепляют один и тот же базовый навык: учат детей объяснять ход своих мыслей, а не просто выдавать ответ.
Общая нить всех десяти советов — конкретность. Класс, который живёт на конкретных привычках — называть точное усилие, давать точную обратную связь, задавать точные уточняющие вопросы, — строит доверие быстрее, чем класс на общих добрых намерениях, потому что ученики чувствуют разницу между учителем, который добр «вообще», и учителем, который действительно внимателен к каждому из них.
Проблемы, которые решают эти привычки
- На каждый вопрос отвечают одни и те же несколько учеников, пока остальной класс молчит.
- Обратная связь приходит слишком поздно или слишком расплывчато, чтобы ученики могли что-то с ней сделать.
- План урока охватывает материал, но не учитывает, где ученики реально застревают.
- Оценивание каждой работы оставляет меньше времени на обратную связь, которая действительно помогает.
- Новый инструмент для класса внедряют, не решив никакой конкретной проблемы.
- В большом классе ученики не чувствуют, что их замечают по отдельности.
Часто задаваемые вопросы
Как выстроить культуру класса без масштабной программы или системы поощрений?
Начните с привычек, которые требуют только постоянства: приветствуйте учеников по имени, отмечайте усилие, а не только правильность ответа, и придерживайтесь небольших ритуалов каждый день, а не время от времени.
Действительно ли нормально не оценивать всё, что сдают ученики?
Да — оценивание всего подряд обычно означает меньше времени на подробную обратную связь по действительно важной работе. Оставьте полноценное оценивание для заданий, которые показывают настоящее понимание, а для тренировочных работ используйте быстрые комментарии или проверки.
Какой самый простой способ вовлечь больше учеников в работу?
Дайте время подумать, прежде чем кто-то начнёт отвечать, и используйте предсказуемую, не создающую напряжения систему опроса вместо того, чтобы всегда спрашивать того, кто первым поднял руку.
Насколько конкретной должна быть обратная связь, чтобы реально помочь?
Достаточно конкретной, чтобы ученик точно знал, что изменить в следующий раз. Комментарий, называющий точную проблему, полезнее общей оценки или расплывчатой фразы вроде «нужно поработать».
Как понять, действительно ли стоит использовать тот или иной инструмент в классе?
Назовите конкретную проблему, которую он решает, прежде чем внедрять его. Если назвать её не получается, обычно это означает, что инструмент не решает ничего, с чем класс и так не справлялся.
С скольких из этих привычек стоит начинать учителю?
Двух — это реалистичная отправная точка. Последовательное применение двух привычек в течение пары недель научит вас больше о том, что действительно работает в вашем конкретном классе, чем попытка внедрить все десять сразу и потерять из виду, какие из них на самом деле дают результат.
В чём разница между культурой класса и управлением классом?
Управление классом — это структура, которая поддерживает ход урока: ритуалы, переходы между заданиями, ожидания. Культура класса — это то, что ученики чувствуют, находясь в этом кабинете: безопасно ли ошибаться, замечают ли старания, доверяют ли они учителю и друг другу. Прочное управление облегчает построение культуры, но это не одно и то же, и в хорошо управляемом классе всё равно может сохраняться культура, в которой ученики боятся рисковать.
Требует ли построение отношений с учениками много дополнительного времени?
Не обязательно дополнительного времени — скорее, немного другого использования того времени, что у вас уже есть. Шестидесятисекундная беседа во время самостоятельной работы или упоминание чего-то конкретного, что ученик сказал на прошлой неделе, вписывается в обычный урок без отдельного выделенного времени.
Почему конкретность важнее любого отдельного приёма
Соблазнительно относиться к советам для класса как к списку галочек — сделать одно, избегать другого, — но у привычек, которые действительно меняют класс, есть общее свойство: они заменяют что-то общее чем-то конкретным. Конкретный комплимент вместо общего. Конкретный уточняющий вопрос вместо того, чтобы сразу переходить к следующему ученику. Конкретная причина, по которой инструмент для класса заслуживает своего места, вместо того чтобы внедрять его просто потому, что он популярен. Конкретная обратная связь вместо расплывчатой оценки.
Стоит помнить об этом, когда новая методика в классе, кажется, не работает: часто дело в том, что её применяют обобщённо, а не конкретно. «Давайте больше обратной связи» — расплывчатый совет, который трудно применить на практике. «Укажи точное предложение, где рушится аргумент» — достаточно конкретно, чтобы реально изменить то, что ученик сделает с этим комментарием. Десять советов выше работают потому, что каждый из них подталкивает к одному и тому же виду конкретности, а не потому, что какой-то из них — секретный приём, который другие учителя ещё не открыли.