10 mẹo quản lý lớp học thiết yếu dành cho giáo viên
Không mẹo nào trong số mười mẹo dưới đây đòi hỏi ngân sách, một ứng dụng mới hay phải thay đổi toàn bộ thời khóa biểu. Mỗi mẹo là một thói quen cụ thể mà bạn có thể bắt đầu áp dụng ngay trong tiết học tiếp theo, được rút ra từ những vấn đề thường ngày thực sự làm chậm nhịp độ lớp học và âm thầm cản trở việc giảng dạy, dù bài học có được chuẩn bị kỹ đến đâu trên giấy.
1. Xây dựng văn hóa lớp học từ những thói quen cụ thể, không phải từ một khẩu hiệu
Cụm từ "văn hóa lớp học tích cực" tự nó không nói lên nhiều điều -- thứ thực sự tạo nên nó là một vài thói quen cụ thể được lặp đi lặp lại. Chào từng học sinh bằng tên ngay tại cửa lớp chỉ mất mười giây nhưng cho các em biết rằng lớp học đã nhận ra mình ngay cả trước khi tiết học bắt đầu. Ghi nhận sự nỗ lực đằng sau một câu trả lời sai -- "em đã làm đúng ba bước đầu trước khi mắc lỗi" -- dạy cho học sinh rằng trả lời sai trước cả lớp không đáng sợ như các em nghĩ. Một cách đơn giản, dễ thấy để ghi nhận nỗ lực -- dù chỉ là một hệ thống dấu tích hay một lời khen ngắn cuối giờ -- vẫn hiệu quả hơn một hệ thống khen thưởng cầu kỳ đòi hỏi nhiều công sức duy trì hơn giá trị nó mang lại.
Thói quen quan trọng nhất chính là sự nhất quán: một nền văn hóa được xây dựng vào thứ Hai nhưng bị bỏ dở vào thứ Năm sẽ dạy học sinh không tin tưởng vào nó.
2. Tìm hiểu học sinh đủ sâu để thực sự vận dụng điều đó
Một sơ đồ chỗ ngồi, một câu hỏi "vé ra cửa" ngắn gọn, và năm phút trò chuyện trong giờ làm việc độc lập cho bạn biết nhiều về lớp học hơn bất kỳ bảng khảo sát chính thức nào. Mục tiêu không phải là thu thập thông tin chỉ để thu thập -- mà là nhận ra những khuôn mẫu mà bạn có thể dựa vào đó để hành động: học sinh viết nhiều hơn khi có một đối tượng đọc thực sự cho bài viết của mình, nhóm tập trung tốt hơn khi có đồng hồ đếm giờ hiển thị rõ, học sinh cần được nhắc lại câu hỏi riêng thay vì trước cả lớp.
Điều này mang lại hiệu quả nhanh nhất khi nó thay đổi một điều gì đó cụ thể: chuyển từ câu trả lời viết sang câu trả lời nói cho một học sinh gặp khó khăn khi đối diện với trang giấy trắng, hoặc ghép hai học sinh làm việc cùng nhau tốt hơn là làm một mình. Thông tin không bao giờ dẫn đến bất kỳ quyết định nào thì không đáng để thu thập.
3. Lên kế hoạch cho những chỗ khó, không chỉ nội dung bài học
Một giáo án chỉ liệt kê nội dung sẽ dạy mới chỉ là một nửa kế hoạch. Câu hỏi hữu ích hơn là học sinh có khả năng vướng mắc ở đâu -- bước nào, thuật ngữ nào, dạng bài nào -- và bạn sẽ làm gì ngay tại khoảnh khắc đó. Nếu bạn biết qua kinh nghiệm rằng một khái niệm nào đó năm nào cũng khiến nửa lớp lúng túng, hãy chuẩn bị sẵn cách giải thích dự phòng trước khi cần đến nó, chứ không phải khi hai mươi học sinh đang chờ đợi.
Gắn bài học với điều gì đó cụ thể cũng có tác dụng hơn nhiều so với một câu nói chung chung về "tính liên hệ với thực tế". Một bài học về phần trăm được xây dựng quanh tổng số tiền quyên góp của trường sẽ có tác động khác hẳn so với một ví dụ trừu tượng, bởi vì học sinh có thể đối chiếu câu trả lời với điều thực sự có ý nghĩa với các em trong chính tuần đó.
4. Chấm điểm những gì cho bạn biết điều gì đó, bỏ qua những gì không
Chấm điểm từng bài làm của mọi học sinh biến việc phản hồi thành một công việc nặng nề đối với bạn và một hình thức đối với học sinh -- đến bài chấm thứ mười trong tuần, cả hai bên đều không thu được nhiều lợi ích. Một cách phân chia hữu ích hơn: chấm điểm những bài tập thể hiện sự hiểu biết thực sự về một kỹ năng, còn với các bài luyện tập ở giữa, hãy dùng nhận xét viết ngắn gọn hoặc kiểm tra miệng nhanh.
Đây không phải là chấm điểm ít đi nói chung -- mà là có chọn lọc. Một câu nhận xét cụ thể duy nhất ("đoạn văn thứ ba của em bị lạc khỏi lập luận em đã xây dựng ở hai đoạn đầu") có ích cho học sinh hơn nhiều so với một điểm số không kèm giải thích, và cũng tốn ít thời gian buổi tối của bạn hơn so với việc gạch chân từng dòng.
5. Dùng công nghệ cho đúng một vấn đề mà nó thực sự giải quyết được
Phép thử cho bất kỳ công cụ nào trong lớp học rất đơn giản: nó có thực sự tiết kiệm thời gian hay cải thiện một kết quả thực tế, hay chỉ thêm một bước nữa? Một tài liệu dùng chung cho phép cả nhóm viết cùng lúc theo thời gian thực giải quyết một vấn đề phối hợp có thật. Một công cụ chọn ngẫu nhiên như Wheel of Names giải quyết vấn đề thực tế là chọn thứ tự lượt chơi một cách công bằng mà không gây tranh cãi. Một nền tảng trắc nghiệm cho phản hồi đúng/sai tức thì giải quyết vấn đề một giáo viên không thể kiểm tra hai mươi tám câu trả lời cùng một lúc.
Nếu bạn đang giới thiệu một công cụ mà không thể chỉ ra chính xác vấn đề nó giải quyết, đó thường là dấu hiệu nên tạm gác lại. Để xem danh sách công cụ rộng hơn đáng để chuẩn bị sẵn, hãy tham khảo bài viết Free Classroom Tech Tools Every Teacher Should Bookmark.
6. Thiết kế hoạt động phát biểu sao cho có nhiều hơn sáu cánh tay giơ lên
Ở hầu hết các lớp học, cùng năm sáu học sinh đó sẽ trả lời phần lớn câu hỏi trừ khi cách tổ chức thay đổi. Một cách sửa đơn giản: cho học sinh ba mươi giây để viết ra câu trả lời trước khi ai đó lên tiếng, để những em suy nghĩ chậm hơn nói đã có sẵn câu trả lời khi được gọi. Gọi ngẫu nhiên hiệu quả hơn khi nó có thể đoán trước được và không tạo áp lực -- học sinh sẽ thoải mái hơn khi biết rằng cuối cùng ai cũng sẽ được gọi, thay vì lo sợ bị chỉ định bất ngờ.
Luân phiên người dẫn dắt thảo luận nhóm, đọc to hướng dẫn, hay báo cáo lại trước lớp giúp phân bổ cả sự tham gia lẫn trách nhiệm rõ ràng ra khắp lớp học, thay vì để những học sinh tự tin quen thuộc luôn gánh vác mọi hoạt động.
7. Đưa ra phản hồi đủ cụ thể để hành động được
"Làm tốt lắm" và "cần cố gắng hơn" không cho học sinh biết cần làm khác đi điều gì vào lần sau. Một phản hồi chỉ rõ chính xác điều cần thay đổi -- "câu chủ đề của em không khớp với những gì đoạn văn thực sự lập luận" -- cho học sinh một điều cụ thể có thể sửa trong bản nháp tiếp theo, thay vì chỉ là cảm giác chung chung về việc mình làm tốt hay không. Trình bày một lỗi sai như giai đoạn hiện tại của quá trình tiến bộ, thay vì một kết quả cố định, làm thay đổi cách học sinh đọc nhận xét: "em chưa dùng bằng chứng để củng cố lập luận này" đọc lên rất khác so với "lập luận yếu".
Phản hồi cũng hiệu quả hơn khi đến gần với thời điểm làm bài. Một nhận xét trả lại hai tuần sau bài kiểm tra sẽ đến với một học sinh đã quên gần hết về mặt tinh thần; một nhận xét trả lại vào ngày hôm sau vẫn còn liên hệ với những gì các em nhớ mình đã viết.
8. Dạy học sinh biết đặt câu hỏi trước khi trả lời
Tư duy phản biện phát triển qua thực hành, không phải qua việc được nói rằng nó quan trọng. Hỏi "điều gì sẽ khiến em thay đổi ý kiến về câu trả lời này" sau một câu trả lời đúng có tác dụng nhiều hơn là chỉ hỏi câu đó sau một câu trả lời sai -- điều này dạy học sinh rằng ngay cả câu trả lời đúng cũng đáng được xem xét kỹ. Đưa ra một vấn đề thực tế, chưa có lời giải trong lớp học hoặc trong trường và yêu cầu học sinh đề xuất, bảo vệ một giải pháp giúp các em rèn luyện kiểu lập luận mở mà một câu hỏi chỉ có một đáp án đúng không bao giờ mang lại được.
Thói quen đáng xây dựng ở đây ngắn gọn và có thể lặp lại: sau khi học sinh trả lời, hãy hỏi "sao em biết vậy?" đủ thường xuyên để nó trở thành một phần quen thuộc của tiết học, chứ không phải một lời thách thức khiến em đó cảm thấy bị chú ý riêng.
9. Xây dựng mối quan hệ bằng những điều cụ thể, không chỉ bằng sự ấm áp
Nhớ rằng một học sinh chơi bóng đá vào cuối tuần, đang lo lắng cho anh chị em của mình, hay cuối cùng cũng đọc xong một cuốn sách mà em từng loay hoay suốt nhiều tuần sẽ có tác dụng với mối quan hệ hơn nhiều so với sự thân thiện chung chung. Nhắc đến một điều cụ thể cho học sinh biết rằng các em được nhìn nhận như một con người, chứ không chỉ là một cái tên trong danh sách lớp.
Một lần trò chuyện ngắn, đều đặn -- dù chỉ sáu mươi giây trong giờ làm việc độc lập, hỏi xem một tình huống cụ thể đã kết thúc ra sao -- xây dựng nhiều lòng tin hơn trong suốt một học kỳ so với một cuộc trò chuyện dài duy nhất vào đầu năm học. Học sinh để ý xem giáo viên nào nhớ những gì mình đã nói tuần trước.
10. Sử dụng sự hài hước bao trùm tất cả mọi người
Sự hài hước tự trào của giáo viên -- nhận lỗi khi viết sai trên bảng, cười khi một câu đùa của chính mình không thành công -- thường được cả lớp đón nhận an toàn, vì không ai là mục tiêu bị nhắm đến. Sự hài hước nhắm vào một học sinh, dù với ý tốt, có thể được cảm nhận rất khác nhau tùy vào việc ai là người nhận và cách các bạn còn lại trong lớp nhìn nhận vị trí của học sinh đó. Phép thử an toàn hơn trước khi dùng một câu đùa liên quan đến một học sinh cụ thể là: liệu nó có còn ổn không nếu có phụ huynh ngồi trong lớp và nghe thấy?
Khi được sử dụng cẩn thận, một tiếng cười chung xoa dịu một khoảnh khắc căng thẳng nhanh hơn gần như bất kỳ công cụ nào khác mà một giáo viên có -- nhưng nó phải bao trùm cả lớp, không được cô lập bất kỳ ai. Một lớp học có thể cùng cười sau một sai lầm, thay vì im lặng hoặc chọn ra một mục tiêu, thường là một lớp học nơi học sinh cảm thấy đủ an toàn để dám mạo hiểm học thuật tiếp theo.
Điều chỉnh những mẹo này theo quy mô lớp và độ tuổi khác nhau
Một lớp học mười tám học sinh và một lớp học ba mươi bốn học sinh không vận hành giống nhau, dù ý định của giáo viên có giống hệt nhau. Ở một lớp nhỏ hơn, các buổi trò chuyện riêng và phản hồi cụ thể dễ dàng lồng vào mỗi tiết học hơn. Ở một lớp lớn hơn, những thói quen tương tự vẫn hiệu quả, nhưng thường cần thực hiện luân phiên -- hôm nay năm học sinh nhận được nhận xét cụ thể, ngày mai đến lượt năm học sinh khác, thay vì cố gắng tiếp cận tất cả trong cùng một tiết học. Cố gắng áp dụng một kỹ thuật dành cho lớp nhỏ vào một lớp lớn mà không điều chỉnh nhịp độ là lý do phổ biến khiến một thói quen tốt bị bỏ vì "tốn quá nhiều thời gian".
Độ tuổi cũng quan trọng. Học sinh nhỏ tuổi phản ứng tốt với những thói quen rõ ràng, tức thì -- một lời chào nhất quán, một cách theo dõi nỗ lực đơn giản mà các em có thể nhìn thấy. Học sinh lớn tuổi thường phản ứng tốt hơn với những thói quen coi các em có khả năng tự đánh giá: yêu cầu các em tự nhận ra lỗi sai của mình trước khi bạn chỉ ra, hoặc hỏi xem kiểu phản hồi nào thực sự sẽ giúp ích cho các em với một bài làm cụ thể. Thói quen cốt lõi -- sự cụ thể, tính nhất quán, việc ghi nhận nỗ lực -- vẫn giữ nguyên ở mọi độ tuổi; chỉ có hình thức là thay đổi.
Đưa những thói quen này vào một tuần dạy học bình thường
Không thói quen nào trong mười thói quen lớp học này có tác dụng như một giải pháp một lần -- chúng có tác dụng vì được lặp lại cho đến khi học sinh không còn để ý chúng như một điều gì đặc biệt nữa mà bắt đầu xem chúng như cách lớp học vận hành bình thường. Một cách khởi đầu hữu ích là chọn hai thói quen, không phải cả mười, và thực hiện chúng đều đặn trong vài tuần trước khi thêm một thói quen thứ ba. Cố gắng cải tổ văn hóa lớp học, phản hồi, sự tham gia và công nghệ cùng một tuần thường có nghĩa là không thói quen nào thực sự bám trụ được, vì không còn thời gian để thực sự nhận ra liệu từng thói quen có hiệu quả hay không.
Một trình tự hợp lý cho một học kỳ bận rộn: bắt đầu với sự tham gia và phản hồi, vì cả hai đều thay đổi cảm nhận của lớp học gần như ngay lập tức và không đòi hỏi công cụ mới hay thời gian chuẩn bị thêm. Thêm thói quen lên kế hoạch -- dự đoán trước học sinh sẽ vướng mắc ở đâu -- khi bạn đã có kết quả từ vài tiết học để rút kinh nghiệm. Việc xây dựng mối quan hệ và văn hóa lớp học diễn ra song song với mọi thứ khác, chứ không phải là những nhiệm vụ riêng biệt; điều quan trọng không phải là tìm thêm thời gian mà là sử dụng thời gian bạn đã có với học sinh theo một cách hơi khác đi.
Những sai lầm thường gặp cần tránh
- Giới thiệu một quy trình mới cho lớp học -- một hệ thống khen thưởng, một cách tổ chức phát biểu, một hình thức phản hồi -- rồi bỏ dở trong vòng hai tuần trước khi học sinh có cơ hội thích nghi với nó.
- Coi việc "tìm hiểu học sinh" là một cuộc khảo sát một lần vào đầu năm học thay vì một thói quen liên tục thay đổi theo lớp học.
- Chấm điểm từng bài làm theo thói quen, khiến ít thời gian hơn còn lại cho những phản hồi chi tiết thực sự giúp học sinh tiến bộ.
- Áp dụng một công cụ lớp học vì các giáo viên khác đang dùng nó, mà không kiểm tra xem nó có giải quyết được vấn đề mà lớp học cụ thể này thực sự gặp phải hay không.
- Dùng kiểu hài hước phụ thuộc vào việc một học sinh trở thành mục tiêu, dù là theo cách nhẹ nhàng, thay vì sự hài hước mà cả lớp cùng chia sẻ.
- Đưa ra phản hồi chung chung đến mức -- "cố gắng tốt", "cần cải thiện" -- khiến học sinh không biết chính xác cần thay đổi điều gì vào lần sau.
Mười thói quen này hỗ trợ lẫn nhau như thế nào
Những mẹo này hiệu quả hơn khi kết hợp với nhau so với khi đứng riêng lẻ. Một văn hóa lớp học được xây dựng trên việc ghi nhận nỗ lực khiến học sinh sẵn sàng hơn để chấp nhận rủi ro khi trả lời trước cả lớp, điều này trực tiếp hỗ trợ việc mở rộng sự tham gia. Hiểu từng học sinh đủ rõ để dự đoán các em sẽ vướng mắc ở đâu giúp việc lên kế hoạch bài giảng sắc bén hơn, vì những điểm khó dự đoán trước đến từ các khuôn mẫu thực tế chứ không phải phỏng đoán. Phản hồi cụ thể và thói quen hỏi "sao em biết vậy" củng cố cùng một kỹ năng cốt lõi: học sinh học cách giải thích suy nghĩ của mình thay vì chỉ đưa ra một câu trả lời.
Sợi chỉ chung xuyên suốt cả mười mẹo là sự cụ thể. Một lớp học vận hành dựa trên những thói quen cụ thể -- gọi đúng tên nỗ lực, đưa ra phản hồi cụ thể, đặt những câu hỏi tiếp nối cụ thể -- xây dựng lòng tin nhanh hơn một lớp học vận hành dựa trên những thiện ý chung chung, vì học sinh cảm nhận được sự khác biệt giữa một giáo viên tử tế theo kiểu chung chung và một giáo viên thực sự chú ý đến từng em.
Những vấn đề thường gặp mà các thói quen này giải quyết được
- Vẫn là một vài học sinh đó trả lời mọi câu hỏi trong khi phần còn lại của lớp im lặng.
- Phản hồi được trả lại quá muộn, hoặc quá mơ hồ, để học sinh có thể hành động dựa trên đó.
- Một giáo án bao quát nội dung nhưng không tính đến việc học sinh thực sự vướng mắc ở đâu.
- Chấm điểm từng bài làm khiến ít thời gian hơn còn lại cho phản hồi thực sự có ích.
- Một công cụ lớp học mới được áp dụng mà không giải quyết một vấn đề cụ thể nào.
- Học sinh không cảm thấy được chú ý riêng trong một lớp học đông.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để xây dựng văn hóa lớp học mà không cần một chương trình lớn hay hệ thống khen thưởng?
Hãy bắt đầu với những thói quen không tốn gì ngoài sự nhất quán: chào học sinh bằng tên, ghi nhận nỗ lực chứ không chỉ tính đúng sai, và duy trì những quy trình nhỏ mỗi ngày thay vì thỉnh thoảng mới làm.
Có thực sự ổn không nếu không chấm điểm mọi thứ học sinh nộp?
Có -- chấm điểm mọi thứ thường có nghĩa là ít thời gian hơn cho phản hồi chi tiết về bài làm quan trọng nhất. Hãy dành việc chấm điểm đầy đủ cho những bài tập thể hiện sự hiểu biết thực sự, và dùng nhận xét nhanh hoặc kiểm tra cho các bài luyện tập.
Cách đơn giản nhất để có nhiều học sinh tham gia hơn là gì?
Cho học sinh thời gian suy nghĩ trước khi ai đó trả lời, và dùng một hệ thống gọi tên có thể đoán trước, không tạo áp lực, thay vì luôn chọn cánh tay giơ lên đầu tiên.
Phản hồi cần cụ thể đến mức nào để thực sự có ích?
Đủ cụ thể để học sinh biết chính xác cần thay đổi điều gì vào lần sau. Một nhận xét chỉ rõ đúng vấn đề có ích hơn nhiều so với một điểm số chung chung hay một câu nhận xét mơ hồ như "cần cải thiện".
Làm sao để biết một công cụ lớp học có thực sự đáng dùng hay không?
Hãy chỉ ra vấn đề cụ thể mà nó giải quyết trước khi đưa vào sử dụng. Nếu bạn không thể nêu ra được vấn đề nào, thường điều đó có nghĩa là nó không giải quyết được gì mà lớp học vốn đã xử lý ổn thỏa.
Một giáo viên nên bắt đầu với bao nhiêu thói quen trong số này?
Hai là một điểm khởi đầu thực tế. Thực hiện đều đặn hai thói quen trong vài tuần sẽ cho bạn biết nhiều hơn về điều thực sự hiệu quả trong lớp học cụ thể của bạn, so với việc thử cả mười thói quen cùng lúc rồi mất dấu xem thói quen nào đang tạo ra khác biệt.
Sự khác biệt giữa văn hóa lớp học và quản lý lớp học là gì?
Quản lý lớp học là cấu trúc giúp một tiết học vận hành trơn tru -- các quy trình, chuyển tiếp, kỳ vọng. Văn hóa lớp học là cảm nhận của học sinh khi ở trong lớp học đó -- liệu mắc lỗi có cảm thấy an toàn không, nỗ lực có được ghi nhận không, các em có tin tưởng giáo viên và lẫn nhau không. Quản lý tốt giúp việc xây dựng văn hóa dễ dàng hơn, nhưng hai điều này không giống nhau, và một lớp học được quản lý tốt vẫn có thể có một nền văn hóa khiến học sinh ngần ngại chấp nhận rủi ro.
Xây dựng mối quan hệ với học sinh có tốn nhiều thời gian thêm không?
Không nhất thiết là thêm thời gian -- chủ yếu là sử dụng khác đi lượng thời gian bạn đã có. Một lần trò chuyện sáu mươi giây trong giờ làm việc độc lập, hay để ý một điều cụ thể mà học sinh từng nhắc đến tuần trước, hoàn toàn có thể lồng vào một tiết học bình thường mà không cần dành riêng một khoảng thời gian nào.
Vì sao sự cụ thể quan trọng hơn bất kỳ kỹ thuật đơn lẻ nào
Thật hấp dẫn khi coi các mẹo lớp học như một danh sách việc cần làm -- làm điều này, tránh điều kia -- nhưng những thói quen thực sự thay đổi một lớp học đều có chung một đặc điểm: chúng thay thế một điều gì đó chung chung bằng một điều gì đó cụ thể. Một lời khen cụ thể thay vì một lời khen chung chung. Một câu hỏi tiếp nối cụ thể thay vì chuyển thẳng sang học sinh tiếp theo. Một lý do cụ thể khiến một công cụ lớp học xứng đáng có mặt, thay vì áp dụng nó chỉ vì nó phổ biến. Một phản hồi cụ thể thay vì một điểm số mơ hồ.
Điều này đáng ghi nhớ khi một chiến lược lớp học mới dường như không phát huy tác dụng: vấn đề thường nằm ở chỗ nó đang được áp dụng một cách chung chung thay vì cụ thể. "Đưa ra nhiều phản hồi hơn" là một lời khuyên mơ hồ, khó thực hiện. "Chỉ ra chính xác câu văn nơi lập luận bị đứt gãy" đủ cụ thể để thực sự thay đổi cách học sinh xử lý nhận xét đó. Mười mẹo ở trên có hiệu quả vì mỗi mẹo đều hướng đến cùng một kiểu cụ thể đó, chứ không phải vì bất kỳ mẹo nào trong số đó là một kỹ thuật bí mật mà các giáo viên khác chưa khám phá ra.