Chính Sách Quyền Riêng Tư
Cách ClassTools24 xử lý dữ liệu, cookie, tệp và quyền của người dùng
Chính sách quyền riêng tư của ClassTools24
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách ClassTools24.com, một trang web công cụ giáo dục do Zactonz Technologies vận hành, xử lý thông tin khi khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi, tạo tài khoản, liên hệ với chúng tôi, gửi góp ý, đánh giá công cụ hoặc dùng các tiện ích tệp và văn bản.
Chính sách này giữ cho trang nói rõ về cách trang web thực sự vận hành. ClassTools24 có thể xử lý thông tin hạn chế vì biểu mẫu liên hệ, trang đăng nhập, phân tích, quảng cáo, kiểm tra bảo mật và một số thao tác của công cụ không thể chạy nếu thiếu thông tin đó.
Thông tin chúng tôi xử lý
| Lĩnh vực | Thông tin liên quan | Mục đích | Thời gian lưu giữ |
|---|---|---|---|
| Tài khoản và đăng nhập | Tên, địa chỉ email, mã băm mật khẩu, mã định danh phiên, trạng thái đăng nhập, dữ liệu đặt lại mật khẩu và hồ sơ tài khoản. | Để tạo tài khoản, xác thực người dùng, bảo vệ tài khoản và cung cấp tính năng cho người dùng. | Được giữ trong thời gian tài khoản còn tồn tại, sau đó được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết, trừ khi lý do bảo mật hoặc pháp lý đòi hỏi lưu giữ lâu hơn. |
| Nhật ký xác thực và bảo mật | Địa chỉ IP, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị, dấu thời gian, thông báo lỗi, mẫu yêu cầu đáng ngờ và nhật ký máy chủ. | Để ngăn lạm dụng, chẩn đoán lỗi, bảo vệ trang web và điều tra các lần truy cập trái phép. | Thường được giữ trong một khoảng thời gian vận hành hạn chế. Hồ sơ bảo mật có thể được giữ lâu hơn khi cần điều tra hành vi lạm dụng. |
| Tin nhắn liên hệ | Tên, địa chỉ email, tiêu đề, nội dung tin nhắn và bất kỳ thông tin nào người dùng chọn gửi đi. | Để trả lời câu hỏi, hỗ trợ người dùng, xử lý khiếu nại và cải thiện trang web. | Được giữ trong thời gian cần thiết để trả lời và lưu lịch sử hỗ trợ, rồi xóa đi khi không còn hữu ích. |
| Đánh giá và góp ý về công cụ | Điểm đánh giá, phần góp ý tùy chọn, mã công cụ, cookie hoặc dấu lưu trữ cục bộ và siêu dữ liệu kỹ thuật. | Để cải thiện công cụ, giảm số lần hỏi đánh giá lặp lại và hiểu các lỗi thường gặp của công cụ. | Được giữ để cải thiện dịch vụ, trừ khi có yêu cầu xóa và việc xóa khả thi về mặt kỹ thuật. |
| Tệp tải lên và tệp được tạo | Tệp hoặc văn bản mà người dùng chọn tải lên hay xử lý, tệp kết quả tạm thời, bản tải xuống được tạo ra, tên tệp và siêu dữ liệu tệp. | Để thực hiện việc chuyển đổi, nén, trích xuất, định dạng hoặc tải xuống được yêu cầu. | Tệp chỉ được dùng cho thao tác công cụ được yêu cầu và tự động bị xóa trong vòng 2 giờ kể từ khi được tạo. Một số công cụ thay vào đó cho phép người dùng chọn thời gian lưu giữ dài hơn, riêng cho công cụ đó, ngay lúc tải lên (xem trang của công cụ đó để biết chi tiết). Nhật ký sao lưu, bảo mật hoặc lỗi có thể giữ siêu dữ liệu kỹ thuật hạn chế lâu hơn khi cần để vận hành và bảo vệ dịch vụ. |
| Phân tích | Lượt xem trang, vị trí gần đúng, dữ liệu thiết bị hoặc trình duyệt, trang giới thiệu, sự kiện và cookie hoặc mã định danh tương tự. | Để hiểu cách trang web được dùng, tìm trang lỗi, cải thiện nội dung và đo hiệu suất. | Phụ thuộc một phần vào thiết lập của nhà cung cấp phân tích và lựa chọn về cookie. |
| Quảng cáo | Cookie, mã định danh quảng cáo, ngữ cảnh trang, thông tin thiết bị hoặc trình duyệt và dữ liệu tương tác mà các đối tác quảng cáo sử dụng. | Để hiển thị quảng cáo, hạn chế gian lận, đo hiệu quả quảng cáo và duy trì việc truy cập miễn phí vào trang web. | Phụ thuộc một phần vào các đối tác quảng cáo và lựa chọn đồng ý của người dùng. |
| Bản địa hóa | Tùy chọn ngôn ngữ, mã ngôn ngữ trong địa chỉ trang, khu vực gần đúng suy ra từ IP và thiết lập ngôn ngữ của trình duyệt. | Để hiển thị nội dung đúng ngôn ngữ và giúp khách truy cập quốc tế dễ sử dụng hơn. | Chỉ được giữ trong mức cần thiết cho hoạt động của trang web, cho tùy chọn hoặc cho nhật ký. |
Vì sao chúng tôi dùng những thông tin này
Chúng tôi dùng thông tin để cung cấp các công cụ được yêu cầu, giữ an toàn cho tài khoản, trả lời tin nhắn liên hệ, duy trì hiệu suất trang web, ngăn thư rác hoặc hành vi lạm dụng, cải thiện nội dung giáo dục, hỗ trợ bản địa hóa và vận hành phân tích cùng quảng cáo.
Chúng tôi không bán tệp của giáo viên, học sinh hay lớp học. Chúng tôi không yêu cầu người dùng tải lên hồ sơ riêng của nhà trường, trừ khi một tác vụ của công cụ thực sự đòi hỏi người dùng phải xử lý tệp đó.
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý tùy thuộc vào từng hoạt động. Các chức năng tài khoản và công cụ thường được xử lý để cung cấp dịch vụ được yêu cầu. Nhật ký bảo mật được xử lý vì chúng tôi có lợi ích chính đáng trong việc bảo vệ trang web và người dùng. Tin nhắn liên hệ được xử lý để chúng tôi có thể trả lời. Cookie phân tích và quảng cáo có thể phụ thuộc vào sự đồng ý hoặc lựa chọn sẵn có trong thiết lập trình duyệt và cookie, ở nơi pháp luật yêu cầu như vậy.
Cookie và công nghệ tương tự
ClassTools24 dùng cookie, bộ nhớ cục bộ và các công nghệ tương tự cho những chức năng cần thiết của trang web, tùy chọn về thông báo cookie, lời mời đánh giá, phân tích, bảo mật và quảng cáo. Google Analytics và Google AdSense có thể dùng cookie hoặc mã định danh tương tự.
Người dùng có thể quản lý cookie qua thiết lập trình duyệt và, ở nơi có sẵn, qua các công cụ kiểm soát sự đồng ý. Việc chặn cookie có thể ảnh hưởng đến đăng nhập, lời mời đánh giá, lựa chọn về phân tích, cách hoạt động của quảng cáo hoặc một số tính năng dành cho người dùng.
Cookie quảng cáo của Google và AdSense
ClassTools24 có thể hiển thị quảng cáo do Google AdSense hoặc các dịch vụ quảng cáo liên quan của Google phân phối. Các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, dùng cookie để phân phối quảng cáo dựa trên những lần người dùng đã truy cập ClassTools24.com hoặc các trang web khác.
Việc Google sử dụng cookie quảng cáo cho phép Google và các đối tác của họ phân phối quảng cáo tới người dùng dựa trên những lần truy cập ClassTools24.com và các trang web khác trên Internet. Những cookie này có thể phục vụ quảng cáo cá nhân hóa, đo lường quảng cáo, ngăn chặn gian lận, giới hạn tần suất hiển thị và lập báo cáo.
Người dùng có thể từ chối quảng cáo cá nhân hóa bằng cách truy cập Cài đặt quảng cáo của Google. Người dùng cũng có thể truy cập các lựa chọn của AboutAds.info để tìm hiểu cách từ chối ở một số nhà cung cấp bên thứ ba.
Google giải thích cách họ dùng thông tin từ các trang web và ứng dụng có sử dụng dịch vụ của họ tại Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng có dùng dịch vụ của chúng tôi. Thông tin về công nghệ quảng cáo của Google cũng có tại Công nghệ quảng cáo của Google.
Tại thời điểm cập nhật chính sách này, phần công bố về quảng cáo được viết cho Google AdSense và các đối tác quảng cáo của Google. Nếu ClassTools24 bật thêm nhà cung cấp hoặc mạng quảng cáo bên thứ ba khác, chính sách này nên được cập nhật để nêu tên hoặc dẫn liên kết tới những nhà cung cấp đó và giải thích các lựa chọn từ chối mà họ có.
Tệp tải lên và nội dung của công cụ
Nhiều công cụ làm việc với văn bản, hình ảnh, tài liệu, mã hoặc tệp được tạo ra do người dùng cung cấp. Công cụ chỉ thay đổi hoặc xử lý tài liệu cho đúng tác vụ mà người dùng yêu cầu. Công cụ không gỡ bỏ thông tin riêng tư khỏi một tệp, trừ khi đó chính là mục đích của công cụ.
Nếu ảnh tải lên có khuôn mặt học sinh, tài liệu có chứa một cái tên, hoặc ảnh chụp màn hình có thông tin đăng nhập, thì thông tin riêng tư đó có thể vẫn còn trong kết quả đã xử lý. Người dùng nên kiểm tra tệp trước khi tải lên và kiểm tra lại lần nữa trước khi chia sẻ kết quả cuối cùng.
Tệp người dùng đã xử lý và các kết quả được tạo ra sẽ tự động bị xóa trong vòng 2 giờ kể từ khi được tạo. Khoảng thời gian xóa 2 giờ này áp dụng cho các tệp tạm thời do công cụ tệp, trình chuyển đổi, trình nén và những tiện ích tương tự của ClassTools24 tạo ra. Một số công cụ thay vào đó cho phép người dùng chọn thời gian lưu trữ dài hơn ngay khi sử dụng (ví dụ Audio-to-QR Code Recorder cho phép tối đa 24 giờ với khách truy cập chưa đăng nhập, hoặc tối đa 7 ngày với tài khoản đã đăng nhập); tệp tạo bằng những công cụ đó sẽ tự động bị xóa khi khoảng thời gian đã chọn kết thúc, chứ không phải sau 2 giờ. Người dùng nên tải ngay những kết quả cần dùng và tự giữ bản gốc của mình.
Trẻ em, học sinh và dữ liệu nhà trường
ClassTools24 được giáo viên và học sinh sử dụng, nhưng không nhằm để trẻ em gửi thông tin cá nhân khi chưa có sự cho phép phù hợp của cha mẹ, người giám hộ, giáo viên hoặc nhà trường.
Học sinh không nên tải lên tài liệu chứa điểm số, địa chỉ, thông tin y tế, thông tin đăng nhập, hồ sơ riêng của lớp hoặc các thông tin nhạy cảm khác, trừ khi một người lớn có thẩm quyền đã cho phép việc đó. Giáo viên nên xem lại tệp trước khi dùng công cụ trực tuyến với dữ liệu của học sinh. Khi trình bày trên lớp, hãy dùng tệp mẫu thay cho hồ sơ thật của học sinh.
Bên xử lý và dịch vụ của bên thứ ba
Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ và bên xử lý cho lưu trữ, vận hành cơ sở dữ liệu, gửi email, bảo mật, phân tích, quảng cáo, dịch thuật, xử lý tệp và bảo trì kỹ thuật. Những nhà cung cấp này chỉ xử lý thông tin hạn chế trong mức cần thiết cho vai trò dịch vụ của họ.
Dịch vụ của Google có thể được dùng cho phân tích và quảng cáo. Người dùng có thể xem thông tin của Google về quyền riêng tư và quảng cáo tại Chính sách quyền riêng tư của Google và Công nghệ quảng cáo của Google.
Chuyển dữ liệu quốc tế
ClassTools24 có sẵn cho người dùng ở nhiều quốc gia khác nhau. Hạ tầng của trang web cùng các dịch vụ phân tích, quảng cáo, email và bảo mật có thể xử lý thông tin ở quốc gia khác với quốc gia của người dùng. Khi thông tin được chuyển ra nước ngoài, chúng tôi dựa vào biện pháp bảo vệ của nhà cung cấp, ràng buộc hợp đồng, biện pháp bảo mật và nhu cầu vận hành để duy trì trang web.
Lựa chọn và quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn sinh sống, bao gồm Vương quốc Anh hoặc EU, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối, chuyển dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý. Những quyền này không phải là tuyệt đối, và một số yêu cầu có thể bị giới hạn vì lý do bảo mật, pháp lý, kỹ thuật hoặc vận hành dịch vụ.
Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ hoặc email [email protected]. Hãy nêu đủ chi tiết để xác định yêu cầu, nhưng đừng gửi mật khẩu hay tài liệu nhạy cảm qua email. Chúng tôi có thể cần xác minh yêu cầu trước khi thực hiện.
Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ trang web và giảm thiểu việc dùng sai mục đích. Không trang web nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Người dùng nên dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, kiểm tra tệp trước khi tải lên và tránh đưa dữ liệu riêng của học sinh vào công cụ nếu không cần thiết.
Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách quyền riêng tư này hoặc về cách ClassTools24 xử lý thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi tại https://classtools24.com/vi/p/contact/ hoặc qua email [email protected].
Sửa đổi lần cuối: ngày 7 tháng 8 năm 2026.